關於訂購
一般商品訂購流程
訂購家具(★)類商品流程
如何分辨家具(★)類運費另計
為什麼網路商店與各地無印良品門市的優惠活動不同?
 
關於付款、運費
付款方式有哪幾種?
一般商品運費計算方式
家具(★)類商品運費計算方式
發票與統一編號
 
關於取貨、宅配
配送的方式有哪幾種?
可以7-11超商門市取貨嗎?
家具(★)類商品的配送方式
單筆訂單可以指定多個配送地點嗎?
可以配送到海外嗎?
配送到貨所需的工作天數是多少?
 
關於更改、取消訂單
訂單完成後可否追加、移除商品,或是修改商品數量?
訂單完成後如何取消?
 
關於退貨、換貨
網路購買的商品可以到附近的無印良品門市退換嗎?
如何退貨?
如何退款?
可以部分換貨或退貨嗎?
家具(★)類商品的退貨方式
關於七天鑑賞期
 
關於無印良品聯名卡
可以使用MUJI DOLLAR折抵消費嗎?
在網路商店使用無印良品聯名卡消費可以累計MUJI DOLLAR嗎?
甚麼是無印良品聯名卡?
 
關於網路安全與隱私權政策
網路消費安全嗎?
有關隱私權政策保護