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>關於更改、取消訂單 |
Q: |
訂單完成後可否追加、移除商品,或是修改商品數量? |
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A: |
在您完成訂購,收到系統發送的訂購通知信後,因樂天市場系統功能限制,您是不可以追加任何商品的,如果您要追加商品,請與我們連繫取消訂單後,再重新下單。 關於移除商品,修改商品數量部分:
若是信用卡付款時,請在訂購完成當天內來信或是來電通知您要移除商品或是修改數量,超過這個時間時,因信用卡已經進入刷卡請款的處理流程,我們必須為您刷退後再更改您的訂單內容,若此筆訂單已經出貨時,則請您依照退貨流程處理後,再重新下單。 |
若是ATM付款時,請在前往ATM匯款轉帳前來信或是來電通知您要移除商品或是修改數量,若您已經付款,則請依照退貨流程處理後,再重新下單。 |
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